お知らせ
【改装工事に伴うスタイリスト異動のお知らせ】
【改装工事のお知らせ】
平素よりkotonoha新屋敷町店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、サービス向上および店内環境改善のため、以下の通り改装工事を実施いたします。
■ 工事期間
R8.1月12日（月）〜2月末日
※工事内容、状況により、工期が前後する場合がございます。
工事期間中も新屋敷町店は通常通り営業を行いますが、
・一部エリアの立ち入り制限
・作業音や振動の発生
・工事期間中のスタイリストの異動
など、お客様にご不便をおかけする可能性がございます。
また、
《スタイリスト房野》
担当のお客様につきましては
期間中は
【kotonoha野田店】でのご案内になります。
※詳細はこちら
《kotonoha野田店》
https://maps.app.goo.gl/vyhnufnxeA1BmSM7A
なお、野田店勤務期間中は
《脱毛メニュー》のご案内を停止いたします。
《スタイリスト中村》担当のお客様につきましては、
通常通り
【kotonoha新屋敷町店】でのご案内になりますので、それぞれ担当の顧客様はお間違えの無いようお気をつけください。
工事期間中は安全面には十分配慮して進めてまいりますので、
ご理解ならびにご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご予約のキャンセル、変更を繰り返す行為について
いつもkotonohaにご来店。また、数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
表題の通りご予約およびキャンセルにつきましてお願いがございます。
このところ予約の変更やキャンセルを繰り返されるお客様が少数ですがいらっしゃいます。
当店はマンツーマン接客のため、予約受領時に該当時間帯の枠を確保しております。
ご予定が曖昧な状態で予約をし、変更やキャンセルを何度も繰り返されてしまうと、本来そのお時間にご来店を希望していた他のお客様へもご迷惑をおかけしてしまうケースが多くございます。
有難い事に、特に土日祝日に関しましてはキャンセル待ちのお客様や、LINEにてわざわざお問い合わせしていただいているお客様もいらっしゃる状況です。
お仕事や予定変更、体調不良等でのキャンセルや変更が生じることは当然あるかとは思います。
また、前日までの変更・キャンセルはシステム上容認しておりますが、
複数回の直前キャンセル、または事前キャンセルはサロンの運営の妨げにもなりますので、
ご予定が確定してからのご予約をお願いいたします。
※前日、当日キャンセルはキャンセルポリシーに基き対応させて頂きます。
上記の通り、頻繁にキャンセルや変更を何度も繰り返すお客様には、恐れ入りますがご利用をお断りする場合がございますので、何卒ご了承ください。
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
kotonoha
【夜間営業のお知らせ】
kotonoha 新屋敷町店では『毎週水曜日』
【スタイリスト中村限定】で
最終受付の時間が長くなっております。
営業時間ですが、
《14:00～21:00》最終受付です。
（カラー・パーマは20:00）
※注/スタイリスト中村の受付時間になります。
会社帰りに髪、頭皮、お肌のケアやメンテナンスを済ませ、休日はご家族やご友人との時間や
趣味などにご自身の時間を費やして欲しいと思います。
日々のお忙しいビジネスパーソンのためのお時間として、ぜひお仕事帰りにお立ち寄りください。
ご予約の際にご確認ください。
【年末年始のお休みのご案内】
【年末年始のお休みのご案内】
12/31〜R8 .1/5までお休みをいただきます。
12月は混み合いますので、ご希望日時でのご予約はお早めにご検討ください。